Les présentes Conditions Générales d'Utilisation s'appliquent uniquement au Programme de Fidélité (ci-après le « Programme de Fidélité ») proposé par Okiweed.com (ci-après « Okiweed ») sur le site internet https://okiweed.com/ (version mobile comprise) (ci-après le « Site »), utilisables uniquement depuis le Site et auxquels un Client (ci-après « le Client ») a adhéré par l'intermédiaire du compte qu'il a créé sur le site internet https://okiweed.com/. Par ailleurs, la Commission Européenne a mis en place une plateforme de Règlement en Ligne des Litiges, facilitant le règlement indépendant par voie extrajudiciaire des litiges en ligne entre consommateurs et professionnels de l'Union européenne. Cette plateforme est accessible au lien suivant : https://webgate.ec.europa.eu/odr/

Le Client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Toute adhésion du Client au Programme de fidélité matérialise, de la part du Client, l'acceptation des présentes Conditions Générales d'Utilisation.

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont complétées par les Conditions Particulières du Programme de Fidélité, accessibles ci-dessous.

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation pourront faire l'objet de modifications. Le cas échéant, vous serez informé que des modifications ont eu lieu et un lien hypertexte vous dirigera vers les Conditions Générales d’Utilisation du programme de Fidélité mises à jour.

Les Conditions Générales d'Utilisation applicables seront celles correspondant à la version la plus récente mise en ligne.

1. PRESENTATION GENERALE

   Les Clients qui le souhaitent et qui ont créé un compte peuvent adhérer au Programme de Fidélité sur le Site.

   Le Programme de Fidélité est un Programme à points (1 euro d'achat* sur Okiweed = 1 point) qui permet au Client de cumuler des points sous conditions détaillées à l'article 2 et d'avoir la possibilité de bénéficier d'un produit offert ou d'une réduction, selon les paliers atteints, tels que détaillés dans les Conditions Particulières du Programme de Fidélité.

   • Quelques produits ne permettent pas de cumuler des points :
     • Les produits de la catégorie "accessoires"

   L’adhésion au Programme de Fidélité est réservée aux Clients de 18 ans et plus.

   Tout Client qui souhaite adhérer au Programme de Fidélité doit au préalable avoir créé un compte (ci-après « Compte Client ») sur le Site.

   L'adhésion au Programme de Fidélité et les Avantages obtenus dans le cadre du Programme de Fidélité sont nominatifs, personnels et non-cessibles.

   Les points cumulés dans le cadre du Programme de Fidélité n'ont aucune valeur monétaire et ne sauraient emporter une autre contrepartie que celle d'obtenir les Avantages proposés, tels que détaillés dans les Conditions Particulières du Programme de Fidélité choisi.

2. LES REGLES DE FONCTIONNEMENT DU PROGRAMME DE FIDELITE

   Le Programme de Fidélité permet au Client de cumuler des points au fur et à mesure des achats qu'il réalise personnellement (1 euro d'achat* sur Okiweed au Programme de Fidélité = 1 point) dans la limite maximum de deux (2) commandes par jour et par Compte Client, et d'avoir la possibilité de bénéficier d'un produit offert ou d'une réduction, selon les paliers atteints, tels que détaillés dans les Conditions Particulières du Programme de Fidélité.

   2.1 Adhésion

   Pour adhérer au Programme de Fidélité, le Client doit avoir créé un Compte Client sur le Site. Le Client visualisera, sur le widget « Récompenses » de son Compte Client, le Programme de Fidélité auquel il a adhéré. Il pourra prendre connaissance sur cette page des Conditions Particulières du Programme de Fidélité et pourra en suivre la progression.

   2.2 Durée du Programme de fidélité

   Le Programme de Fidélité est valable pour une durée d’un an. Il est ensuite automatiquement renouvelé le 1er janvier de chaque année. Okiweedé peut décider de ne pas renouveler le Programme de Fidélité pour l’année civile suivante. Dans ce cas, le Client en sera informé par email au plus tard 10 jours avant la fin de l’année civile en cours. Cette information sera également disponible sur la widget « Récompenses » du Site.

   Les Avantages en cours d'acquisition ou les Avantages acquis par le Client dans le cadre de ce Programme de Fidélité sont perdus s’ils n’ont pas été utilisés à la date de fin du Programme de Fidélité.

   Pour profiter du Programme de Fidélité, le Client doit s’identifier à chaque commande, en se connectant à son compte client.

   2.3. Règles relatives aux Points :

   a. Cumul de Points

   Le maximum de points cumulables est de sept cents (700) points.

   Le Client ne cumule pas de point :

   • Sur un Produit offert dans la commande.
   • A partir de la quatrième (3ème) commande identifiée qui serait faite dans une même journée par le Client.
   • Sur le produit obtenu à l'occasion de l'utilisation d'un Avantage acquis.

   Le montant de la commande sera automatiquement arrondi au montant euro inférieur pour déterminer le nombre de points cumulés. (Exemple : Si le montant de la commande est égal à 14,80 euros, le Client cumule 14 points)

   b. Utilisation des Points :

   A chaque récompenses atteintes, le Client a la possibilité soit :

   • D'utiliser ses points afin de bénéficier de produits ou de réductions (ci-après les « Avantages ») correspondant au(x) Palier(s) qu'il a atteint sur https://okiweed.com/.

   • De les garder pour continuer à en cumuler afin d'atteindre les récompenses suivantes. Une fois le nombre maximum de points cumulables atteints (700 points), le Client ne peut plus cumuler de points. Avant de pouvoir cumuler de nouveau des points, le Client doit impérativement utiliser tout ou partie de ses points en choisissant un/des Avantages correspondants au(x) récopense(s) proposés. Lorsque le Client a utilisé tous ses points pendant la période de validité du Programme, le compteur de ses points repart automatiquement à zéro. Son compteur sera crédité de nouveau, au fur et à mesure de ses achats sur https://okiweed.com/.

     c. Durée de validité des Points :

   La date de validité des points est identique à la date de validité du Programme de Fidélité indiquée à l’article 2.2 ci-dessus sous les réserves suivantes :

   • En cas de non-renouvellement du Programme de Fidélité : Si le Client a été informé du non renouvellement du Programme de Fidélité, conformément à l’article 2.2 ci-dessus, il dispose alors de 10 jours pour utiliser ses Points. Si le Client n’a pas utilisé ses points à l’expiration du délai de 10 jours, ses points sont perdus, étant précisé que le Client ne pourra prétendre à aucun échange des points perdus contre une compensation financière.
   • En cas d’inactivité du Client : Si le Client n’a pas utilisé son programme de Fidélité pendant une période de douze mois consécutifs, c’est-à-dire qu’il n’a ni cumulé de points ni utilisé ses points, les points qu’il a collectés avant cette période de 12 mois seront perdus et son solde de point sera remis à 0. Le Client sera informé 60 puis 30 jours avant de la remise à 0 de son solde de point afin de lui permettre de réactiver son programme et de ne pas perdre ses points. Le Client sera également informé lors de la remise à 0 de son solde de point.

   2.4. Les Avantages

   Les Avantages et leurs conditions d’obtention et d’utilisation sont détaillés dans les Conditions Particulières du Programme de Fidélité et sur le widget récompenses. Si le Client a cumulé suffisamment de points afin d’obtenir un ou plusieurs Avantages, il peut utiliser ses points sur Okiweed :

   • Au sein d'une commande d'autres produits ;
   • Ou commander uniquement l'Avantage sans obligation d'achat d'un autre produit.

   Les Avantages mentionnés dans les récompenses des Conditions Particulières du Programme de Fidélité pourront faire l’objet de modifications.

   Les Avantages identifiés comme des objets collectors ou des exclusivités peuvent être obtenus par le Client, sous réserve des stocks disponibles.

   Tout avantage obtenu par le Client n’est ni repris, ni échangé.

   2.5. Les Bonus

   Des points supplémentaires peuvent être accordés au Client lors d'offres particulières et/ou temporaires proposées par Okiweed (ci-après un ou des « Bonus »).

   Il s'agit d'opérations durant lesquelles des points supplémentaires peuvent être cumulés en fonction soit d’un moment de la journée, d’un produit commandé, d'une action effectuée ou d’un montant d’un panier.

   Exemples :

   • 10 points en plus pour toute commande supérieure à 20€
   • 15 points en plus pour toute commande de résines HPE en 20G
   • 10 points en plus pour l'inscription à la Newsletter
   • 15 points en plus pour toute commande entre 10h et 12h)

   Les modalités de ces Bonus sont précisées dans l'onglet “GAGNER DES POINTS” du Widget "Récompenses".

   Ces points supplémentaires seront crédités sur le Compte Client seulement si les conditions liées au Bonus sont respectées.

3. LES CONDITIONS PARTICULIERES

   Le Programme de Fidélité est régi par des Conditions Particulières, qui complètent les présentes Conditions Générales. En cas de contradiction entre les présentes Conditions Générales d'utilisation et les Conditions Particulières du Programme de Fidélité, les Conditions Particulières prévaudront.

   Les Conditions Particulières du Programme de Fidélité sont accessibles depuis la page principale du Site.

   Les Conditions Particulières mentionnent :

   • Les différents paliers proposés et le(les) Avantage(s) correspondant à chaque palier atteint
   • Les conditions d'utilisation de l'Avantage

4. COMPTE CLIENT ET COMMANDES

   Pour adhérer au Programme de fidélité, le Client doit être titulaire d'un Compte Client créé sur le Site.

   Lors de la création de son Compte Client, le Client choisit un identifiant de connexion (une adresse e-mail valide) et un mot de passe.

   Il appartient au Client de garder ses informations strictement confidentielles et de ne pas les communiquer à des tiers, afin d'éviter autant que possible tout risque d'intrusion de son compte Client et l'utilisation du Programme de Fidélité auquel il a adhéré à son insu par des personnes non autorisées. OKiweed ne sauraient être tenus responsables de toute utilisation du Compte du Client par un tiers qui aurait eu accès à son identifiant de connexion, à son mot de passe de quelque manière que ce soit.

   Lors de son inscription, certaines données personnelles obligatoires seront demandées au Client et notamment son prénom, numéro de téléphone portable et adresse email. Pour plus d’information sur le traitement des personnelles du Client, le Client peut consulter la Politique de Protection des Données Personnelles.

   En cas de perte ou d'oubli par le Client de son mot de passe, le Client aura la possibilité de cliquer sur un lien prévu à cet effet. Le Client recevra alors un email à l'adresse électronique préalablement renseignée lui permettant de réinitialiser son mot de passe.

   Les Commandes en ligne passées par le Client dans le cadre d'un Programme de Fidélité sont également soumises aux Conditions Générales de Vente accessibles sur le Site.

5. SUSPENSION / DESACTIVATION

   Un Programme de Fidélité est une opération visant à procurer des Avantages aux Clients en fonction des achats qu'ils réalisent personnellement.

   Ce programme suppose que le Client respecte les présentes Conditions Générales d'Utilisation, les Conditions Particulières du Programme de Fidélité auquel le Client a adhéré, qu'il adopte un comportement loyal vis-à-vis d'Okiweed. En conséquence, Okiweed se réserve la possibilité de suspendre la participation d'un Client au Programme, voire de la désactiver de manière définitive et, le cas échéant, d'annuler les Avantages associés, en cas d'abus du Client dans l'utilisation du Programme et/ou vis-à-vis d'Okiweed.

   Okiweed opérera cette suspension et/ou désactivation après en avoir avisé le Client, par tous moyens, sans que ce dernier ne puisse prétendre à une quelconque indemnisation, notamment dans les cas suivants :

   • En cas de fraude, de tentative de fraude ou de vol de la part du Client
   • En cas d'utilisation inappropriée ou de détournement du Programme de Fidélité
   • En cas d'agissements de nature à perturber le fonctionnement du site Internet www.https://okiweed.com/ ou le fonctionnement du Programme.
   • En cas d'un nombre anormalement élevé de transactions sur une même journée d'achats et/ou sur plusieurs jours
   • En cas de non-respect des dispositions visées aux présentes Conditions Générales d'Utilisation.

   Cette résiliation s'opèrera sans préjudice de toute possibilité d'action.

6. RECLAMATIONS

   Toute question ou réclamation relative à un Programme de Fidélité ou concernant les Avantages du Programme de Fidélité devra être faite auprès d'Okiweed.

   Ces questions ou réclamations devront être faites depuis le formulaire de réclamation accessible ici : https://okiweed.com/pages/contact

   Toutes questions ou réclamations relatives au fonctionnement du Site ou de l'Application devront être faites depuis le formulaire de réclamation accessible ici : https://okiweed.com/pages/contact

7. RESPONSABILITE

   Okiweed n'est tenu que par une obligation de moyens. Okiweed ne peut être tenus pour responsable des dommages de toute nature tant matériels qu'immatériels qui pourraient résulter d'une mauvaise utilisation du Programme de Fidélité par le Client.

   La responsabilité d'Okiweed ne pourra être engagée pour un risque inhérent à l'utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service ou tout autre risque assimilé.

8. PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

   Les données personnelles collectées dans le cadre de la participation du Client à un Programme de Fidélité et de sa gestion sont soumises à la politique de protection des données personnelles d'Okiweed. Pour en savoir plus sur la protection des données personnelles, cliquez ici. En adhérant à un Programme de Fidélité, le Client accepte de recevoir automatiquement par email et SMS les communications de suivi de son programme de fidélité.

9. OPPOSITION AU DEMARCHAGE TELEPHONIQUE

   Conformément aux articles L.223-1 et suivants du Code de la consommation, le Client peut inscrire à tout moment son numéro de téléphone sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique s'il ne souhaite pas être démarché par téléphone sur le numéro qu'il aurait communiqué à Okiweed, par Internet sur le site www.bloctel.gouv.fr ou par courrier en écrivant à : Société Opposetel, Service Bloctel, 6 rue Nicolas Siret 10000 Troyes. Toute personne inscrite sur cette liste ne pourra être démarchée téléphoniquement par Okiweed ou l'un de ses partenaires. Cette inscription est gratuite et valable trois ans.

10. INDIVISIBILITE

    La nullité d'une des clauses des présentes Conditions Générales d'Utilisation en application notamment d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision de justice n'entrainera pas la nullité des présentes Conditions Générales d'Utilisation.

11. REGLEMENT DES LITIGES

    Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, le litige sera soumis aux tribunaux français.

    En cas de litige, le Client peut tout d'abord contacter le Vendeur afin de rechercher une solution amiable.

    Médiation

    Le Client a la possibilité de saisir l’Association nationale des médiateurs (ANM). Avant de la saisir, le Client doit écrire par courrier recommandé avec accusé de réception à notre service consommateurs à l'adresse suivante : Okiweed 16 rue Chopin 17180 Perigny

    Pour saisir l’Association nationale des médiateurs (ANM) le Client doit déposer son courrier en ligne sur https://www.anm-conso.com et l'envoyer par courrier à l'adresse suivante :

    ANM CONSOMMATION 2 rue de Colmar 94300 Vincennes France +33 (0) 1 58 64 00 05 www.anm-conso.com

CONDITIONS PARTICULIERES

Un produit offert par palier atteint pour toute commande passée sur le site okiweed.com. L’achat de produits ou d’offres bénéficiant d’un prix réduit ne permet pas de cumuler des points.

Points	Nom	Quantité
55	Cendrier caoutchou	1 pièce
80	Cendrier verre	1 pièce
140	Résine Amnesia Cannabis CBD 20%	5 grammes
160	Supreme Hash 49% CBD	5 grammes
165	Réduction de 5€	1 bon valable sur 1 commande
185	Small Buds	Indoor
200	Réduction de 10€	1 bon valable sur 1 commande
215	Huile CBD - Full Spectrum (10%)	1 pièce
285	Réduction de 20€	1 bon valable sur 1 commande
350	Harlequin Indoor 23% CBD	5 grammes
415	Réduction de 50€	1 bon valable sur 1 commande
460	Amnésia Kush HPE	24% HPE

 

Liste au 23 septembre 2024. Dans la limite des stocks disponibles et sous réserve de modification.

Le nombre maximum de points cumulables sur ce programme est de 700 points, dans la limite de 2 commandes par jour et par compte client.